Maxwell 16 (AS1000、AS2000)の修理・点検サポート終了に関するお知らせ
時下ますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社製品につきまして、格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
Maxwell 16（AS1000、AS2000）核酸抽出装置は、2016 年 4月29日の販売終了後、並びに2020年4月29日の保守契約販売終了後も可能な限りサポートを継続してまいりましたが、部品メーカーからの部品入手が困難になり、また弊社US本社の部品在庫も減少している状況です。
つきましては、2021 年 4 月 29 日をもちまして当装置に関する修理・点検サポートを終了させていただきたく存じます。
これまでご愛顧いただいたお客様には誠に申し訳なく存じますが、事情をご賢察の上、ご理解を賜りますよう何卒お願い申し上げます。
2021年4月30日以降のサポートに関しまして、ご不明な点や後継機種に関するご質問などございましたら、下記までご連絡ください。