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機器(緊急トラブル・サポート)
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GloMAX(機器)
Maxwell RSC (機器)
- Ending in に示される残り時間が 00:00:00 になり、ステータスバーが 100%になっているにもかかわらず、Maxwell® RSC が動き続けている。
- 装置が途中で止まり、プランジャーがぶら下がったまま、取れない。
- 抽出をスタートしたあと、異音がして「An error occurred during cartridge placement
verification. Ensure cartridges are fully seated」というメッセージが出て止まってしまいました。 - 動作途中で誤ってドアを開けてしまい、“ Open door detected during operation(104)と出て、抽出が止まってしまいました。
- 抽出の途中で“Execution Error: Plunger bar(もしくはMagnet bar) Underrun”とエラーが出て止まってしまいました。
- 使いたい試薬のMethodが装置に入っていません。
- Maxwell® RSC 48 において“Deck reference positions are in correct”とエラーが出力される
- 機器の消費電力が知りたい。